مهارت های حل مسئله و تصمیم گیری

تصمیم گیری یکی از کلیدی ترین مهارت های مدیریتی شناخته می شود به گونه ای که حتی آن را به عنوان جوهر تمامی فعالیت های مدیریت بر می شمارند. زیرا بخش عمده ای از موفقیت و یا شکست های سازمانی، وابسته به تصمیم گیری مدیران است و متاسفانه تنها برخی از مدیران توانایی های ذاتی و اکتسابی تصمیم گیری در بزنگاه های سازمانی را دارند. از سوی دیگر مسئله یابی نیز بعنوان مهارتی مهم و حتی مقدم بر تصمیم گیری شناخته می شود، چرا که تا مسئله ای نباشد و تا مسئله بدرستی تحلیل نشود تصمیمی هم اتخاذ نخواهد شد.